Consumidores gastaram mais na compra dos presentes para a data em relação ao ano passado; mulheres representaram maior fatia da receita
A celebração do Dia das Mães impactou positivamente o e-commerce no Brasil em 2021. Segundo relatório da Alli iN e Social Miner, o comércio eletrônico nacional faturou R$ 6,4 bilhões no período de 26 de abril a 9 de maio, representando um crescimento de 14% em relação ao ano passado. Outro dado revelado pelo levantamento foi o aumento de 21% do ticket médio, chegando ao valor de R$ 476,90.
Assim como ocorreu em 2020, o estudo aponta que os consumidores optaram por adiar ao máximo as compras para a data. As vendas tiveram um aumento significativo somente a partir do dia 29 de abril, sofrendo uma breve queda no primeiro fim de semana de maio. Já o pico de vendas e de visitas às lojas virtuais aconteceu no dia 6 de maio, três dias antes do Dia das Mães.
Análise das vendas
A fim de entender o comportamento do consumidor no ambiente on-line, a pesquisa analisou as transações realizadas em todo o território nacional no período que antecedeu o Dia das Mães, observando as categorias que mais se destacaram, gênero, região e até os dispositivos utilizados durante as compras.
Vendas por região
Repetindo o que aconteceu no ano passado, o Sudeste liderou as vendas no comércio eletrônico no Dia das Mães, ocupando uma fatia de 63% do total de operações. Em seguida, a região Sul teve participação de 18%, o Nordeste aparece com 10%, Centro-Oeste teve 6% e a região Norte, 2%.
Consumo por dispositivo
Cada vez mais importante nas análises de grandes empresas, o meio pelo qual os consumidores acessam as lojas virtuais e efetivam suas compras on-line muitas vezes determina as estratégias de cada estabelecimento. Apesar da queda de 4% em relação a 2020 e da oscilação principalmente aos fins de semana (com exceção ao do Dia das Mães), as vendas pelo desktop se mantiveram na liderança, com 61%. Mais estáveis ao longo do período analisado, inclusive aos fins de semana, as vendas por mobile representaram 39% do total.
Dados por gênero
Ainda segundo o relatório da Alli iN e Social Miner, os homens gastam mais do que as mulheres. A pesquisa mostra que, no período que antecedeu o Dia das Mães, o ticket médio masculino foi de R$ 610 (contra os R$ 450,65 registrados em 2020), enquanto o valor médio de compras realizadas por mulheres foi de R$ 422,30 (em comparação aos R$ 353,89 do ano passado). Apesar do ticket médio mais baixo, as mulheres tiveram mais volume de aquisições e representaram a maior parte do faturamento total: 52,6%.
Destaques por categoria
Com crescimento de 21% no ticket médio na comparação com o Dia das Mães de 2020, o segmento de Telefonia foi o que mais faturou neste ano, apresentando um valor médio de R$ 1.643,80 nas vendas. O top 5 foi completado por Eletrodomésticos & Ventilação (+31% e ticket médio de R$ 1.278,50), Entretenimento (+15% e ticket de R$ 551,10), Informática & Câmeras (+32% e venda média de R$ 1.063,80) e Moda & Acessórios (+11% e ticket médio de R$ 222,40).
Relação de gêneros por categoria
Entre todos os segmentos analisados, o segmento de Beleza foi dominado pelas mulheres, responsáveis por 90% do total das aquisições de produtos dessa categoria. Logo atrás, o setor de Saúde e Farma teve 81% das vendas realizadas pelo público feminino. Já os homens prevaleceram no consumo de mercadorias de Eletrônicos e Informática, representando 80% do volume de transações efetivadas, e Casa & Construção, com 67%.
Casa & Decoração
Quinto colocado entre os setores que mais faturaram no Dia das Mães 2021, o segmento de Casa & Decoração vem se destacando nos últimos anos entre os que mais vendem e geram receita no mercado. Alguns dos motivos para isso passam pelos preços mais competitivos aliados a uma maior variedade de produtos no catálogo virtual das lojas.
Uma das subcategorias desse setor que vem ganhando espaço no e-commerce é a de lojas de móveis para bebê, as quais cada vez mais apresentam produtos e soluções interessantes de mobília para o quarto do bebê, como berço funcional, kit berço, camas infantis e uma série de acessórios para pais e mães.
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