A Ebit/Nielsen divulgou uma projeção afirmando que o e-commerce faturou R$2,2 bilhões no Dia das Mães deste ano, o que representa uma alta de 5% em comparação à mesma data em 2018. Em 2019, o número de encomendas pela internet aumentou 20%, subindo para 5,5 milhões. Por outro lado, o tíquete médio sofreu retração de 12%, passando para R$402.
É importante salientar que o levantamento é uma projeção e que levou em consideração as compras realizadas entre os dias 27 de abril e 11 de maio de 2019. Outra pesquisa, realizada pela ABComm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico), relatou um faturamento de R$3,3 bilhões para o Dia das Mães. Contudo, essa pesquisa considera um período maior, de 15 de abril a 11 de maio de 2019.
Brasil se recupera da crise, mas consumidores continuam cautelosos
É possível observar que, apesar do aumento do número de pedidos online, os brasileiros ainda estão muito cautelosos quando o assunto é a economia, os gastos. No geral, eles procuram se manter longe de dívidas. Não que isso possa ser considerado um comportamento, mas, certamente, é um indicador. O principal conselho para os comerciantes, nesse momento, é ter criatividade para atender às demandas do universo online.
De acordo com estimativas da Ebit/Nielsen, o período compreendido de compras para o Dia das Mães pode representar mais de 3,5% da previsão de R$61,2 bilhões de faturamento via e-commerce em 2019. Isso faz com que esse período corresponda à segunda data mais importante para os comerciantes, ficando atrás apenas do Natal, que também abrange a Black Friday.
As categorias mais compradas com o intuito de presentear foram: moda e acessórios; perfumaria e cosméticos; e casa e decoração. Por outro lado, o ranking de faturamento foi liderado por eletrodomésticos, telefonia/celulares e casa e decoração.
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